大连消防网,大连消防,大连消防信息网,大连消防工程,大连消防网.com,大连消防.com,大连消防网.net,大连消防信息网.com - 大连消防行业门户网站
 
本站公告: 城市的高层、超高层建筑是城市、经济发展的必然产物和大势所趋,火灾已成为此类“摩天大楼”致命的“杀手”,高层建筑火灾扑救成了一个世界性的现实难题,现代化高楼成为城市消防的“软肋”。
您现在的位置:首页 > 法规标准 > 规范汇编
荔城制定消防监督文明用语和执法规范
2016-11-30 16:15:01 来源:福建省莆田市荔城区消防大队 浏览 1418 次
为进一步提高执法质量、规范执法程序、提高办事效率,树立消防部队的良好形象,体现公安消防部队严格执法、热情服务。福建省莆田市荔城区公安消防大队制定工作四个规范,即规范执法用语、规范执法行为、规范执法程序、规范文书档案管理。大队针对不同的来访人员或不同的事件受理情况,积极探讨规范执法用语和规范执法行为。从常规文明用语、手续(资料)不全、当场给以办理或电话受理等几种情况制定了“莆田市涵江区公安消防大队消防监督文明用语”。具体内容有: ——您好!这里是建阳市公安消防大队。 ——我是消防监督员×××,请问您有什么事吗? ——您好,请问您找谁?——请您慢慢讲,我记下来。 ——请您把事情经过写下来。 ——请稍等,我马上与有关部门人员联系为你办理。 … … 从办公环境、仪表举止、服务范围、服务质量、岗位纪律等几方面制定了“荔城区公安消防大队消防监督执法行为规范”。具体内容有: ——保持办公区域整洁。 ——办公材料及文具用品摆放整齐有序。 ——公开办事程序和办事制度,设置意见簿。 ——各类表格一应俱全,便于取阅。 ——按规定着装、佩戴胸卡或放置台卡,保持警容严整。 ——用语文明,严禁“忌语”。 ——精神饱满,思想集中,举止庄重。 ——热情接待,耐心解答。
【字体:】【打印】【顶部】【关闭】 
 
 
国家法规
地方法规
通知答复
规范汇编
 
邮箱:dalian_fire@126.com
网址:www.大连消防网.com
 

            

 

大连消防网 版权所有 飞越科技提供技术支持与服务 ICP备案证书号:辽ICP备12013986号
© Dalian-fire.com All Rights Reserved. Powered By Dlfly.cn